Политика конфиденциальности

Мы стремимся защищать ваши персональные данные и действуем открыто в отношении того, что мы делаем с ними, независимо от нашего с вами взаимодействия.

Мы стремимся использовать ваши персональные данные в соответствии с нашими обязанностями. Мы обязаны предоставить вам информацию в настоящей Политике конфиденциальности согласно действующему законодательству, которое включает в себя:

  • Общие положения Европейского союза о защите данных (GDPR) (Постановление (ЕС) 2016/679) и Закон о защите данных 2018 года (DPA), именуемые «законодательством по защите данных»
  • Положение о конфиденциальности и электронных коммуникациях 2003 года

Мы не будем осуществлять никаких действий в отношении вашей информации, которые могут посчитаться неприемлемыми.

Обработка ваших персональных данных осуществляется Британским обществом Красного Креста или от его имени, зарегистрированным Королевской хартией 1908 года; зарегистрированным в качестве благотворительной организации в Англии и Уэльсе (220949), Шотландии (SC037738) и на острове Мэн (0752); и «Бриткросс Лтд» (Britcross Ltd.), зарегистрированной компанией в Англии и Уэльсе (00932598) (совместно именуемые — «Британский Красный Крест»).

Данная политика вместе с условиями использования нашего сайта и нашей  политикой в отношении файлов cookie сообщает вам информацию о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нашей Группой по управлению информацией:

Эл. Почта: dataprotection@redcross.org.uk

Телефон: 0344 871 1111

Почтовый адрес:

Head of Information Governance
British Red Cross

44 Moorfields

London

EC2Y 9AL

Как и когда мы собираем информацию о вас

Когда вы предоставляете нам информацию напрямую

Мы можем собирать и хранить информацию о вас, когда вы предоставляете свои контактные данные в разделе «Борьба с торговлей людьми». Например, когда вы:

  • оставляете отзыв
  • задаете вопрос
  • подаете жалобу

Когда вы косвенно предоставляете нам информацию

С помощью файлов cookie мы можем получать информацию о вашем посещении нашего сайта, например, о посещаемых вами страницах и о том, как вы перемещаетесь по сайту. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой в отношении файлов cookie для получения дополнительной информации.

Какую информацию мы собираем

Когда вы взаимодействуете с нами посредством интернета, мы можем собирать информацию о вас (в настоящей Политике о конфиденциальности именуемую «персональными данными»). Она может включать в себя ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также другую информацию, касающуюся вас лично, которую вы можете предоставить нам по своему выбору.

Как и почему мы используем информацию о вас

Мы будем использовать ваши персональные данные в следующих целях:

  • Ответ на запрос. Если вы обратитесь к нам с запросом, мы можем использовать ваши персональные данные, чтобы предоставить вам ответ.
  • Мониторинг и оценка. Мы можем использовать ваши персональные данные для улучшения предоставления наших услуг в последующем.
  • Управление. Мы можем использовать ваши персональные данные для регистрации и рассмотрения жалобы, регистрации запроса на отказ от получения дополнительной информации и для других важных внутренних целей ведения учета.
  • Соблюдение правовых, нормативных и налоговых норм. В соответствующих случаях мы несем юридические обязательства, мы можем обрабатывать ваши персональные данные для выполнения этих обязательств.
  • Профилирование и анализ. Мы заинтересованы в понимании того, какие национальные общества и коллеги из движения Красного Креста и Красного Полумесяца взаимодействуют с разделом «Борьба с торговлей людьми», чтобы мы могли разработать инструмент для удовлетворения потребностей пользователей. Мы можем использовать ваши персональные данные для информирования об изменениях, которые нам необходимо сделать для обеспечения функциональности и удобства использования.

Кому мы предоставляем ваши данные?

Мы будем использовать ваши данные только в тех целях, для которых они были получены. Ни при каких обстоятельствах мы не будем продавать или передавать ваши персональные данные третьим лицам для их собственных целей, и вы не будете получать рекламу от каких-либо других компаний, благотворительных или других организаций, предоставив нам свои данные.

Мы будем передавать ваши данные только для следующих целей:

В предусмотренных законом случаях: мы выполним те запросы, когда раскрытие информации требуется по закону, например, мы можем раскрыть ваши персональные данные правительству в целях налогового расследования или правоохранительным органам для предотвращения и выявления преступлений. Мы также можем передавать ваши данные службам экстренной помощи, если у нас есть основания полагать, что существует риск причинения серьезного вреда или насилия над вами или кем-либо другим.

Мы всегда стремимся к тому, чтобы личные данные использовалась этими третьими лицами только в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Как мы защищаем ваши данные

Мы используем технические и корпоративные организационные меры защиты для обеспечения безопасности ваших персональных данных. Мы ограничиваем доступ к информации, исходя из принципа служебной необходимости, и принимаем надлежащие меры, чтобы наши сотрудники знали, что такая информация используется только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Мы проводим регулярные проверки того, кто имеет доступ к имеющейся у нас информации, чтобы обеспечить доступ к вашим данным только соответствующим образом обученных сотрудников, волонтеров и подрядчиков.

Наши онлайн-формы всегда зашифрованы, а наша сеть защищена и регулярно проверяется.

Однако, следует иметь в виду, что при отправке данных по общедоступным сетям или с использованием общедоступных компьютеров всегда существуют риски, и мы не можем на 100% гарантировать безопасность данных (включая персональных данных), раскрываемых или передаваемых по общедоступным сетям.

Как долго мы храним ваши данные?        

Что касается другой персональной информации, мы будем хранить ее не дольше, чем это необходимо для целей, для которых она была собрана, с учетом рекомендаций, изданных Управлением комиссара по информации (Information Commissioner’s Office).

Международная передача информации

В некоторых случаях мы можем принять решение об использовании услуг поставщика за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), что означает, что ваши персональные данные передаются, обрабатываются и хранятся за пределами ЕЭЗ. Вам следует знать, что в целом правовая защита персональных данных в странах за пределами ЕЭЗ может не соответствовать уровню защиты, предусмотренному в ЕЭЗ.

Тем не менее, мы предпринимаем шаги по внедрению соответствующих мер безопасности для защиты ваших персональных данных при обработке поставщиком, таких как подписание утвержденных Европейской комиссией стандартных договорных условий. Предоставляя нам свои персональные данные, вы соглашаетесь с такой передачей, хранением или обработкой за пределами ЕЭЗ.

Ваши права на ваши персональные данные

Законодательство по защите данных дает вам право запрашивать доступ к персональным данным о вас, которые обрабатываются Британским Красным Крестом, и исправлять любые неточности.

Вы также имеете право потребовать от нас стереть ваши персональные данные, ограничить нашу обработку ваших персональных данных или возразить против нашей обработки ваших персональных данных.

Если вы хотите воспользоваться этими правами, заполните форму запроса (в формате PDF) и отправьте ее вместе с копиями двух отдельных документов, удостоверяющих личность, имеющих фотографию и подтверждающих ваш адрес, таких как паспорт, водительские права или счет за коммунальные услуги.

Также необходимо предоставить любую дополнительную информацию, которая имеет отношение к характеру вашего обращения к нам, так как это поможет нам найти ваши записи.

Вы можете отправить нам документы по почте по адресу:

Information Governance Team
British Red Cross
44 Moorfields
London
EC2Y 9AL

Вы также можете отправить копию формы вместе с отсканированными копиями (или

фотографиями) ваших двух документов, удостоверяющих вашу личность, по электронному адресу: dataprotection@redcross.org.uk.

Мы ответим в течение 30 дней после получения вашего письменного запроса и копий документов, удостоверяющих личность.

Как подать жалобу или задать какой-либо вопрос

Если вы хотите получить дополнительную информацию или у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей политики, чтобы подать официальную жалобу о нашем подходе к защите данных или о вопросах конфиденциальности, свяжитесь с Группой по управлению информацией:

Эл. почта: dataprotection@redcross.org.uk

Телефон: 0344 871 1111

Почтовый адрес:

British Red Cross
44 Moorfields
London

EC2Y 9AL

Если вы хотите подать жалобу в связи с нашей обработкой ваших персональных данных, следуйте нашей процедуре подачи жалоб. Если вы не удовлетворены полученным ответом, вы можете обратиться к соответствующему предусмотренному законом органу:

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Или вы можете посетить их сайт.

Мы зарегистрированы в Управлении комиссара по информации в качестве контроллера данных под номером Z5379882.

Изменения нашей Политики конфиденциальности

В нашу Политику конфиденциальности могут периодически вноситься изменения, поэтому, пожалуйста, регулярно посещайте эту страницу, чтобы вовремя получать информацию о каких-либо обновлениях или изменения и убедиться, что они являются для вас удовлетворительными.

(Последнее обновление: 25 марта 2019 г.)


Subject access request form
PDF | 78KB | 6 pages
Download