Mise en oeuvre
Boîte à outils de recherche
Élaboration et mise en œuvre
4.1 Mise en place
4.1.1 Élaborer un plan opérationnel
- 1_1_1 Modèle de plan d’action opérationnel d’urgence
- 1_1_2 Modèle de cadre logique pour les PTM et les interventions en nature
- 1_1_3 Modèle de plan de travail
- 1_1_4 Modèle de plan de travail
4.1.2 Coordination interne
4.1.3 Coordination avec d’autres acteurs
4.2 Redevabilité et com avec les bénéficiaires
4.2.1 Élaborer un plan
4.2.2 Renforcer les capacités du personnel
4.2.3 Sélectionner les canaux et les moyens de communication
4.2.4 Élaborer des messages pour le public cible
- 2_4_1 Liste de contrôle relative à la redevabilité et à la com avec les bénéficiaires
- 2_4_2 Modèle de brochure de communication avec les bénéficiaires
- 2_4_3 Modèle de questions fréquemment posées sur les PTM
4.2.5 Établir un mécanisme de retours d’information et de réclamation
- 2_5_1 Éléments clés d’un mécanisme de retours d'info, de réclamation et de réponse
- 2_5_2 Modèle de formulaire de retours d'info et de réclamation
- 2_5_3 Procédures relatives au mécanisme de retours d'info, de réclamation et de réponse
4.2.6 Examiner et tirer des enseignements
4.3 Prestataires de services
4.3.1 Rechercher des prestataires de services potentiels
- 3_1_1 Liste de contrôle des exigences relatives à l’argent mobile
- 3_1_2 Liste de contrôle des exigences relatives aux cartes de valeur
- 3_1_3 Liste de contrôle des exigences relatives aux transferts électroniques
- 3_1_4 Liste de contrôle pour évaluer les capacités des PS de transferts monétaires
- 3_1_5 Liste de contrôle pour l’évaluation des prestataires de services
4.3.2 Appel d’offres et sélection de prestataires de services
4.3.3 Signer les contrats et définir des méthodes de travail
- 3_3_2 Liste de contrôle des exigences relatives aux contrats avec des PS de transferts électroniques
4.3.4 Gestion et protection des données des bénéficiaires
4.4 Enregistrement
4.4.1 Planifier et préparer l’enregistrement
4.4.2 Identification and authentification
4.5 Distribution
4.5.1 Formation et communication
- 5_1_1 Formation du personnel de terrain aux PTM
- 5_1_2 Modèle de questionnaire de fin de formation aux PTM
- 5_1_3 Formation des prestataires de services aux PTM
- 5_1_4 Modèle de lettre aux agents
4.5.2 Planification et distributions de l’équipement nécessaire
- 5_2_1 Liste de contrôle pour l'évaluation des sites de distribution
- 5_2_2 Organisation du site de distribution [version anglaise]
- 5_2_3 Modèle de liste de distribution
- 5_2_4 Modèle de plan de distribution
- 5_2_5 Modèle de rapport de distribution
4.5.3 Planification des versements
- 5_3_1 Informations relatives à la capacité de versement des agents
- 5_3_2 Modèle d'estimation du temps de versement
- 5_3_3 Modèle de plan de versement
4.5.4 Lancement des versements
- 5_4_1 Modèle d'ordre de paiement
- 5_4_2 Modèle de feuille de versement
- 5_4_3 Modèle de rapport de versement