Implementacion
Kit de herramientas de búsqueda
Implementación
Diseño
Desarrollar un plan de operaciones
- 1_1_1 Plantilla de Plan de operaciones PTM
- 1_1_2 Plantilla de marco lógico
- 1_1_3 Plantilla de presupuesto [documento en inglés]
- 1_1_4 Plantilla de plan de trabajo para PTM
Coordinación interna
Coordinación con otros actores
BCA
Desarrollar un plan de comunicación y rendición de cuentas a los beneficiarios (BCA)
Desarrollar la capacidad del personal en BCA
- 2_2_1 Elementos del BCA para fomentar la apropiación de las personas beneficiarias [documento en inglés]
- 2_2_2 Diez reglas de la comunicación
Seleccionar las herramientas y canales de comunicación
Desarrollar mensajes para el público objetivo
- 2_4_1 Lista de verificación de información clave sobre comunicación y rendición de cuentas a los beneficiarios de PTM
- 2_4_2 Plantilla de folleto de comunicación a los beneficiarios
- 2_4_3 Plantilla de preguntas frecuentes sobre PTM
- 2_4_4 MICRMLR Preguntas más frecuentes sobre PTM
Desarrollar mecanismos de retroalimentación y respuesta a quejas
- 2_5_1 Elementos clave del mecanismo de retroalimentación y respuesta a quejas
- 2_5_2 Plantilla del formulario de retroalimentación y respuesta a quejas
- 2_5_3 Procedimientos de retroalimentación y respuesta a quejas
Revisar y aprender
Proveedores de servicios
Buscar posibles proveedores de servicios
- 3_1_1 Lista de verificación de requisitos de las transferencias a través de teléfonos móviles
- 3_1_2 Lista de verificación de requisitos de las tarjetas recargables
- 3_1_3 Lista de verificación de requisitos de las transferencias electrónicas
- 3_1_4 Lista de verificación para la evaluación de las transferencias a través de empresas de envío de dinero
- 3_1_5 Lista de verificación para evaluar la capacidad de los PSF
Proceso de licitación y selección del proveedor de servicios
- 3_2_1 PS Plantilla sobre el alcance del trabajo
- M4_3_2_2 Paquete de Licitación de la FICR [documento en inglés]
Contrato y definir maneras de trabajar
- 3_3_1 Plantilla de contrato estándar de la FICR [documento en inglés]
- 3_3_2 Lista de verificación de los requisitos del contrato de transferencia electrónica
Protección y gestión de los datos de las personas beneficiarias
Registro
Planificación y preparación para el registro
- 4_1_1 Plantilla de distribución de tickets [documento en inglés]
- 4_1_2 Plantilla de la lista de beneficiarios
Identificación y autenticación
Distribución
Formación y comunicación
- 5_1_1 Plantilla de formación de personal en PTM
- 5_1_2 Plantilla del cuestionario de la formación en PTM
- 5_1_3 Plantilla de formación para el proveedor de servicios PTM
- 5_1_4 Plantilla de una carta dirigida a un comerciante
Planificando e implementando distribuciones
- 5_2_1 Lista de verificación del punto de distribución
- 5_2_2 Organización del lugar de distribución [documento en inglés]
- 5_2_3 Plantilla de lista de distribución
- 5_2_4 Plantilla de plan de distribución
- 5_2_5 Plantilla de informe de distribución
- M4_5_2_6 Formulario para solicitar apoyo logístico [documento en inglés]
- M4_5_2_7 Albarán [documento en inglés]
Planificación del cobro
- 5_3_1 Plantilla de la capacidad del agente de cobro
- 5_3_2 Plantilla de estimación del tiempo de cobro
- 5_3_3 Plantilla de plan de cobro
Implementación del cobro
- 5_4_1 Plantilla de orden de pago
- 5_4_2 Formato de hoja de cobro
- 5_4_3 Plantilla de informe de cobro
- 5_5_4 Carta de Representación [documento en inglés]
Conciliación
- M4_5_5_1 Plan de conciliación [documento en inglés]
- M4_5_5_2 Conciliación de personas beneficiarias [documento en inglés]
- M4_5_5_3 Conciliación de artículos no alimentarios [documento en inglés]
- M4_5_5_5 Conciliación de Efectivo [documento en inglés]
- M4_5_5_6 Conciliación de Inventario [documento en inglés]
- M4_5_5_7 Rastreador del cobro [documento en inglés]