Preparación

• 1 Hoja de ruta para preparación par PTM

*Nuevo* Compromiso del Personal Directivo

Visión y estrategia

• M1_1_1d Declaración de visión en materia de PTM
• M1_1_1c Taller de iniciación y visión de CVAP
• M1_1_1b Taller de trabajo de Iniciación y Visión de CVAP – guía del moderador
• M1_1_1a TdR (Términos de Referencia) para el Taller de Trabajo de Iniciación y Visión

Estructura organizativa

• M1_1_2b TdR – Grupo de Trabajo Técnico (GTT) de Transferencias Monetarias (TM)
• M1_1_2a Términos de Referencia (TdR) – Punto Focal de PTM en la SN

Evaluación de la capacidad en PTM y análisis de las deficiencias

• M1_1_3f Punto de referencia de PPTM externo para el análisis previo a la crisis – modelo de informe
• M1_1_3e Guía para abordar una referencia de PTM externa para el análisis previo a la crisis
• M1_1_3d Punto de referencia de PTM interno para la capacidad de preparación organizativa
• M1_1_3c(I) Taller de visión y planificación del PTM
• M1_1_3c Instrucciones para completar la Herramienta de Autoevaluación sobre la Capacidad en materia de PTM
• M1_1_3b Taller de Planificación de CVAP Taller de Planificación de CVAP – Guía del facilitador
• M1_1_3a TdR – para el Taller de Planificación

Planes operativos y PTM

• M1_1_4a Plantilla de información general del PdA – Todos los años

Promoción liderada por el liderazgo

• M1_1_5a Programas de Transferencias Monetarias (PTM)

*Nuevo* Procesos, sistemas y herramientas

Funciones y responsabilidades

• M1_2_1e Modelo de Procedimientos Operativos Estándar (POE) para PTM
• M1_2_1d RACI de PTM
• M1_2_1c Taller sobre Procedimientos Operativos Estándar (POE)
• M1_2_1b Taller de POE de PTM – guía del facilitador
• M1_2_1a TOR para el Tallerde POE

Incorporación de los PTM en los sistemas

• M2_2 Proveedores de servicios (.zip)

Infraestructura, equipamiento y tecnología

• M1_2_3a Guía para la Gestión de la Información en la CVAP

*Nuevo* Recursos y capacidades financieras y humanas

Disponibilidad, liberación y reposición de fondos

• M1_3_1b Guía para la gestión financiera de PTM
• M1_3_1a Herramienta de Flujos Financieros de TM

Análisis de la capacidad de los recursos humanos para PTM

• M1_3_2a Herramienta de análisis de competencias y carencias

*Nuevo* CEA, coordinación y partenariados

Participación de la comunidad y rendición de cuentas

• M1_4_1a Consejos sobre CEA para PTM

Coordinación interna

• M1_4_2_a Guía sobre coordinación de PTM durante la fase de preparación
• 1_2_1 Coordinación interna sobre PTM

Partenariados externos

• Fortaleciendo los vínculos con los sistemas de Protección Social: Guía orientativa para Sociedades Nacionales de la Cruz Roja/Media Luna Roja

*Nuevo* Probar, aprender y mejorar

Comprobación de la capacidad del PTM

• M1_5_1d Lista de verificación de decisiones y consideraciones clave a la hora de desarrollar un proyecto piloto de PTM
• M1_5_1c TdR para la realización de un proyecto piloto de PTM
• M1_5_1b Simulación de PTM – guía del facilitador
• M1_5_1a TdR para el ejercicio de simulación de PTM

Gestión de los conocimientos se los PTM

• M1_5_2c Taller de revisión de lecciones aprendidas
• M1_5_2b Taller de lecciones aprendidas – guía del facilitador
• M1_5_2a Borrador de TdR para la Revisión de las Lecciones Aprendidas

Reevaluar la capacidad en PTM

• M1_5_3g Anexo 1 – Modelo de informe de revisión final
• M1_5_3f Taller de revisión final de la CVAP – guía del facilitador
• M1_5_3e TdR para la revisión final de la CVAP
• M1_5_3d Revisión intermedia de la preparación para el PTM
• M1_5_3c Herramienta de revisión intermedia de PTM
• M1_5_3b Taller de revisión intermedia de la CVAP – guía del facilitador
• M1_5_3a TdR para la revisión intermedia de la CVAP

Evaluación de necesidades

• 2 Hoja de ruta para la evaluación de necesidades

Planificación y preparación

• 1 Hoja de ruta

Decisión inicial para efectivo

• 1_1_1 Lista de verificación para la toma de decisión inicial

Elegir herramientas de evaluación

• 1_2_1 Tabla resumen de herramientas

Encontrar datos secundarios pertinentes

• 1_3_1 Planificación de la recogida de datos
• 1_3_2 Fuentes de información secundaria

Identificar actores involucrados

• 1_4_4 Plantilla de la matriz 4Ws de PTM
• 1_4_3 Lista de verificación para entrevistas con organizaciones humanitarias
• 1_4_2 Lista de verificación para entrevistas con autoridades locales
• 1_4_1 Plantilla de la matriz de los principales actores involucrados

Comunidad

• 2 Hoja de ruta

Obtener de la comunidad información específica sobre efectivo

• 2_1_2 Plantilla de preguntas sobre entrega de efectivo a nivel de hogar
• 2_1_1 Plantilla de preguntas sobre efectivo a nivel de comunidad

Comprender el acceso a mercados y servicios financieros

• 2_2_2 Servicios financieros disponibles
• 2_2_1 Mercados fundamentales población afectada

Identificar y cuantificar necesidades prioritarias

• 2_3_1 Plantilla para el cálculo de las necesidades prioritarias

Consolidar los hallazgos de la comunidad

• 2_4_1 Plantilla de informe de evaluación a nivel de comunidad

Evaluación rápida de mercados

• 3 Hoja de ruta

Recopilar información de mercados

• 3_2_4 Lista de verificación para programas con cupones
• 3_2_3 Síntesis de hallazgos por mercado
• 3_2_2 Diálogo con comerciantes
• 3_2_1 Diálogo con representantes del mercado

Identificar productos clave y mercados

• 3_1_3 Información para la evaluación del mercado
• 3_1_2 Principales mercados en los que debe centrarse la evaluación
• 3_1_1 Elaboración de mapas de mercados

Consolidar los hallazgos de los mercados

• 3_3_2 Plantilla para informes
• 3_3_1 Árbol de conclusiones

PS, capacidad, organización y riesgos

• 4 Hoja de ruta

Evaluar los servicios financieros

• 4_1_1 Plantilla para evaluar los servicios financieros
• 4_1_3 Plantilla para el mapeo de proveedores de servicios
• 4_1_2 Lista de verificación para evaluar la capacidad de los PSF

Evaluar la capacidad organizativa

• 4_2_1 Plantilla autoevaluación preparación PTM

Analizar riesgos

• 4_3_2 Lista de verificación de los POE de gestión de riesgo de la FICR [documento en inglés]
• 4_3_1 Hoja de ruta para el análisis de riesgos de PTM

Análisis de respuestas

• 3 Hoja de ruta para el análisis de respuestas
• Guía módulo 3

Viabilidad, modalidad y mecanismo de entrega

• 1 Hoja de ruta

Analizar respuestas

• 1_1_1 Opciones de intervenciones de PTM

Comprobar que la entrega de efectivo es viable

• 1_2_1 Lista de verificación para la viabilidad de la entrega de efectivo

Identificar criterios de comparación pertinentes

• 1_3_3 Ventajas y desventajas de los mecanismos entrega de PTM
• 1_3_2 Ventajas y desventajas de las modalidades de PTM
• 1_3_1 Comparación de modalidades y mecanismos de PTM

Llevar a cabo un análisis de riesgos

• 1_4_3 Plantilla de registro de riesgos de PTE
• 1_4_2 Plantilla de la matriz de riesgos de PTE
• 1_4_1 Hoja de ruta para el análisis de riesgos de PTE

Calcular el coste-eficacia

• 1_5_1 Plantilla para el cálculo del coste-eficacia

Comparar opciones y tomar una decisión

• 1_6_1 Plantilla de la matriz de decisión

Valor de la transferencia

• 2 Hoja de ruta

Establecer el valor

• 2_1_2 Consideraciones para fijar el valor de las transferencias
• 2_1_1 Plantilla para el cálculo del valor de la transferencia

Ajustar el valor

• 2_2_2 Ajustar el valor a los cambios de precios
• 2_2_1 Ajustar el valor de la transferencia al tamaño del hogar

Selección de personas beneficiarias

• 3 Hoja de ruta

Identificar las zonas más afectadas

• 3_1_2 Mapeo de vulnerabilidades en contextos urbanos
• 3_1_1 Plantilla para la selección geográfica de beneficiarios

Identificar los criterios y los mecanismos de selección

• 3_2_2 Mecanismos de selección de beneficiarios
• 3_2_1 Criterios de selección de beneficiarios

Implementación

• Guía módulo 4
• 4 Hoja de ruta para la implementación

Diseño

• 1 Hoja de ruta

Desarrollar un plan de operaciones

• 1_1_4 Plantilla de plan de trabajo para PTM
• 1_1_3 Plantilla de presupuesto [documento en inglés]
• 1_1_2 Plantilla de marco lógico
• 1_1_1 Plantilla de Plan de operaciones PTM

Coordinación interna

• M1_4_2_a Guía sobre coordinación de PTM durante la fase de preparación
• 1_2_1 Coordinación interna sobre PTM

Coordinación con otros actores

• 1_3_3 Plantilla de la matriz 4Ws de PTM
• 1_3_2 Responsabilidades de los grupos de coordinación de PTM
• 1_3_1 Elementos clave de la coordinación de PTM

BCA

• 2 Hoja de ruta

Desarrollar un plan de comunicación y rendición de cuentas a los beneficiarios (BCA)

• 2_1_1 Plantilla del plan de comunicación y rendición de cuentas a los beneficiarios

Desarrollar la capacidad del personal en BCA

• 2_2_2 Diez reglas de la comunicación
• 2_2_1 Elementos del BCA para fomentar la apropiación de las personas beneficiarias [documento en inglés]

Seleccionar las herramientas y canales de comunicación

• 2_3_1 Selección de las opciones de comunicación

Desarrollar mensajes para el público objetivo

• 2_4_4 MICRMLR Preguntas más frecuentes sobre PTM
• 2_4_3 Plantilla de preguntas frecuentes sobre PTM
• 2_4_2 Plantilla de folleto de comunicación a los beneficiarios
• 2_4_1 Lista de verificación de información clave sobre comunicación y rendición de cuentas a los beneficiarios de PTM

Desarrollar mecanismos de retroalimentación y respuesta a quejas

• 2_5_1 Elementos clave del mecanismo de retroalimentación y respuesta a quejas
• 2_5_3 Procedimientos de retroalimentación y respuesta a quejas
• 2_5_2 Plantilla del formulario de retroalimentación y respuesta a quejas

Revisar y aprender

• 2_6_1 Lista de verificación para la revisión del enfoque de comunicación

Proveedores de servicios

• 3 Hoja de ruta para la selección y contratación de PS

Buscar posibles proveedores de servicios

• 3_1_5 Lista de verificación para evaluar la capacidad de los PSF
• 3_1_4 Lista de verificación para la evaluación de las transferencias a través de empresas de envío de dinero
• 3_1_3 Lista de verificación de requisitos de las transferencias electrónicas
• 3_1_2 Lista de verificación de requisitos de las tarjetas recargables
• 3_1_1 Lista de verificación de requisitos de las transferencias a través de teléfonos móviles

Proceso de licitación y selección del proveedor de servicios

• M4_3_2_2 Paquete de Licitación de la FICR [documento en inglés]
• 3_2_1 PS Plantilla sobre el alcance del trabajo

Contrato y definir maneras de trabajar

• 3_3_2 Lista de verificación de los requisitos del contrato de transferencia electrónica
• 3_3_1 Plantilla de contrato estándar de la FICR [documento en inglés]

Protección y gestión de los datos de las personas beneficiarias

• 3_4_2 Plantilla de cláusula de protección de datos [documento en inglés]
• 3_4_1 Principios de protección de datos en PTM

Registro

• 4 Hoja de ruta

Planificación y preparación para el registro

• 4_1_2 Plantilla de la lista de beneficiarios
• 4_1_1 Plantilla de distribución de tickets [documento en inglés]

Identificación y autenticación

• M4_4_2_2a Plantilla de la parte delantera de la tarjeta de persona [documento en inglés]
• M4_4_2_2b Plantilla de la parte trasera de la tarjeta de persona beneficiaria [documento en inglés]
• 4_2_2 Plantilla de la tarjeta de persona beneficiaria [documento en inglés]
• 4_2_1 Identificación y autentificación

Distribución

• 5 Hoja de ruta

Formación y comunicación

• 5_1_4 Plantilla de una carta dirigida a un comerciante
• 5_1_3 Plantilla de formación para el proveedor de servicios PTM
• 5_1_2 Plantilla del cuestionario de la formación en PTM
• 5_1_1 Plantilla de formación de personal en PTM

Planificando e implementando distribuciones

• M4_5_2_6 Formulario para solicitar apoyo logístico [documento en inglés]
• M4_5_2_7 Albarán [documento en inglés]
• 5_2_5 Plantilla de informe de distribución
• 5_2_4 Plantilla de plan de distribución
• 5_2_3 Plantilla de lista de distribución
• 5_2_2 Organización del lugar de distribución [documento en inglés]
• 5_2_1 Lista de verificación del punto de distribución

Planificación del cobro

• 5_3_3 Plantilla de plan de cobro
• 5_3_2 Plantilla de estimación del tiempo de cobro
• 5_3_1 Plantilla de la capacidad del agente de cobro

Implementación del cobro

• 5_5_4 Carta de Representación [documento en inglés]
• 5_4_3 Plantilla de informe de cobro
• 5_4_2 Formato de hoja de cobro
• 5_4_1 Plantilla de orden de pago

Conciliación

• M4_5_5_1 Plan de conciliación [documento en inglés]
• M4_5_5_7 Rastreador del cobro [documento en inglés]
• M4_5_5_6 Conciliación de Inventario [documento en inglés]
• M4_5_5_5 Conciliación de Efectivo [documento en inglés]
• M4_5_5_3 Conciliación de artículos no alimentarios [documento en inglés]
• M4_5_5_2 Conciliación de personas beneficiarias [documento en inglés]

Monitoreo y evaluación

• Guía módulo 5
• 5 Hoja de ruta de M y E

Planificación de M Y E

• 1 Hoja de ruta

Desarrollar una estrategia de M&E

• 1_1_2 Plantilla de marco lógico
• M5_1_1_4 Plantilla de plan de M y E para PTM (Nov292017) [documento en inglés]
• 1_1_6 Orientaciones breves sobre muestreo
• 1_1_5 Plantilla para calcular la muestra para una encuesta [documento en inglés]
• 1_1_4 Plantilla de plan de M y E
• 1_1_3 Plantilla de plan de trabajo de M y E PTM
• 1_1_2 Lista de verificación de indicadores clave de PTM
• 1_1_1 Plantilla de marco lógico

Capacidad de formar al personal

• 1_2_1 Plantilla de formación en M&E de PTM [documento en inglés]
• 1_2_4 Guía para entrevistas a hogares y a informantes clave
• 1_2_3 Orientaciones para discusiones en grupos focales
• 1_2_2 Plantilla de notas del facilitador de formación en M&E de PTM [documento en inglés]

Monitoreo de programas

• 2_1_1 Plantilla de cuestionario de línea de base

Línea de base

• 2_1_1 Plantilla de cuestionario de línea de base

Monitoreo del cobro de TM

• 2_2_3 Plantilla de base de datos de la encuesta de salida
• 2_2_2 Plantilla de encuesta de salida
• 2_2_1 Plantilla de observación de un punto de conversión en efectivo

Monitoreo Posterior a la Distribución (MPD)

• M5_2_3_5 Plantilla de encuesta MPD para PTM condicionales [documento en inglés]
• 2_3_4 Plantilla de encuesta MPD para PTM condicionales
• 2_3_3 Plantilla de base de datos de MPD de PTM incondicionales
• 2_3_2 Plantilla de monitoreo posterior a la distribución de PTM incondicionales
• 2_3_1 Plantilla de cuestionario para un diálogo en grupo focal

Monitoreo del mercado

• 3 Hoja de ruta

Monitoreo de comerciantes

• 3_1_1 Plantilla de encuesta MPD del mercado [documento en inglés]

Monitoreo de datos sobre precios

• 3_2_6 Análisis de los cambios de precios
• 3_2_5 Plantilla de base de datos para precios
• 3_2_4 Lista de verificación para organizar los datos de los precios del mercado
• 3_2_3 Plantilla para recopilación de precios del mercado
• 3_2_2 Lista de verificación sobre cómo recoger datos sobre los precios del mercado
• 3_2_1 Lista de verificación de información secundaria sobre precios

Responder ante los cambios de precio

• 3_3_1 Soluciones a los cambios de precio

Evaluación para PTM

• 4 Hoja de ruta para la evaluación de PTM

Establecer preguntas y criterios de evaluación

• 4_1_2 Evaluando los efectos multiplicadores sobre los mercados [documento en inglés]
• 4_1_1 Lista de verificación con preguntas clave para evaluar PTM

Prepare evaluation ToRs

• 4_2_1 Plantilla de términos de referencia para evaluaciones de PTM

Generar informes

• 4_3_4 Plantilla de estudio de caso del CICR [documento en inglés]
• 4_3_3 Plantilla de hoja informativa de PTM de la FICR
• 4_3_2 Plantilla de estudios de caso de PTM de la FICR
• 4_3_1 Plantilla de informe de evaluación para PTM

Caja de cupones

• Hoja de Ruta para cupones [documento en inglés]

Evaluación de herramientas de para la entrega de cupones

• 3. Experiencia y capacidad de los comerciantes [documento en inglés]
• 2. Riesgos específicos de los cupones y mitigación [documento en inglés]
• 1 Selección de comerciantes para recibir cupones, ACF [documento en inglés]

Implementación de herramientas para la entrega de cupones

• 9. Plantilla de intercambio de cupones [documento en inglés]
• 8. Plantilla de distribución de cupones [documento en inglés]
• 7. Sensibilización sobre la entrega de cupones [documento en inglés]
• 6. Criterios de selección de los comerciantes [documento en inglés]
• 5. Lista de verificación de los requisitos de la tarjeta con valor monetario [documento en inglés]
• 4. Formulario para la evaluación de los comerciantes [documento en inglés]
• 3. Cuestionario de selección [documento en inglés]
• 2. Plantilla de contrato [documento en inglés]
• 1 Consejos para diseñar cupones

Monitoreo de herramientas para la entrega de cupones

• 4. Cuestionario sobre la Post-Distribución de cupones para comerciantes [documento en inglés]
• 3. Cuestionario sobre la Post-Distribución de cupones para hogares [documento en inglés]
• 2. Cuestionario sobre los cupones para los comerciantes a la salida de la feria [documento en inglés]
• 1. Cuestionario sobre los cupones para las personas beneficiarias a la salida de la feria [documento en inglés]

Caja de dinero por trabajo

Análisis de respuesta de la asistencia a través de DPT

• 1_4 Selección de beneficiarios con DPT
• 1_3 Calcular el importe de los pagos en DPT
• 1_2 Riesgos del DPT y posibles medidas de mitigación
• 1_1 Ventajas y desventajas del dinero por trabajo
• 1 Hoja de ruta.

Implementación de la asistencia a través de DPT

• 2_16 Plantilla resumen de los pagos semanales en DPT
• 2_15 Plantilla de hoja de cobro en DPT
• 2_14 Plantilla de formulario de solicitud de pago en DPT
• 2_13 Plantilla de hoja de asistencia semana en DPT
• 2_12 Plantilla de hoja de asistencia diaria individual DPT
• 2_11 Plantilla de recepción de herramientas DPT
• 2_10 Plantilla de seguimiento de herramientas en DPT
• 2_09 Plantilla para estimar el coste de las herramientas DPT
• 2_08 Plantilla de convenio de DPT
• 2_07 Plantilla de acuerdo sobre la ayuda
• 2_06 Tipos de proyectos de DPT
• 2_05 Lista de verificación para la planificación de DPT
• 2_04 Plantilla de descripción de funciones del supervisor de área de DPT
• 2_03 Plantilla de descripción de funciones del coordinador de DPT
• 2_02 Plantilla de la estructura de supervisión en un programa de DPT
• 2_01 Plantilla de plan de trabajo de DPT
• 2 Hoja de ruta

M y E de la asistencia a través de DPT

• 3_7 Informe de evaluación sobre Agua y Saneamiento y DPT -Filipinas [documento en inglés]
• 3_6 Criterios de evaluación y preguntas clave sobre la asistencia a través de DPT [documento en inglés]
• 3_5 Plantilla de informe de incidentes de seguridad en DPT
• 3_4 Plantilla de resumen mensual del proyecto en DPT
• 3_3 Plantilla de resumen semanal del proyecto en DPT
• 3_2 Plantilla de observación del sitio del proyecto en DPT
• 3_1 Lista de verificación de monitoreo de pagos en DPT
• 3 Hoja de ruta